Polityka zwrotów i odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy Masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
Jak zwrócić towar?
- Napisz do nas maila na kontakt@rowerowo.net z informacją, że chcesz odstąpić od umowy (możesz użyć wzoru formularza lub napisać zwykłe oświadczenie).
- W odpowiedzi prześlemy Ci dokładny adres, na który należy odesłać towar.
- Towar wyślij najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia wysłania nam informacji o odstąpieniu.
Koszty zwrotu Koszt odesłania towaru ponosisz Ty (klient), chyba że w opisie oferty napisaliśmy inaczej.
Stan towaru Towar powinien być nieużywany, kompletny, w oryginalnym opakowaniu i z wszystkimi metkami. Możesz go tylko obejrzeć i przymierzyć tak, jak zrobił(a)byś to w sklepie stacjonarnym.
Zwrot pieniędzy Pieniądze zwrócimy Ci w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, ale nie wcześniej niż po odebraniu towaru lub potwierdzeniu jego odesłania. Zwrot nastąpi tą samą metodą, którą płaciłeś.
Kiedy nie można zwrócić towaru? Nie przyjmujemy zwrotów towarów spersonalizowanych, wykonanych na indywidualne zamówienie oraz produktów, które ze względów higienicznych nie nadają się do zwrotu po otwarciu/opakowania (np. bielizna rowerowa, ochraniacze, kaski po zdjęciu folii itp.).
Reklamacje Jeśli towar ma wadę – napisz na kontakt@rowerowo.net. Szczegóły w zakładce „Reklamacje”.

— Zespół rowerowo.net

10% OFF na pierwsze zakupy! Wpisz kod: 1RAZ przy kasie i jedź taniej! 🚴💨